Ofte stillede spørgsmål

I Turnover Clean stiller du selv med rent linned, og vi opreder sengene med det. Turnover Plus kan bookes til ét besøg og inkluderer også skift af håndklæder med dine rene reservesæt samt én maskinfuld vask og tørring i boligen inden for besøget. Det kræver fungerende vaskemaskine, tørretumbler og rent reservelinned. Plus inkluderer desuden genopfyldning af aftalte forbrugsvarer, ekstra kvalitetskontrol og prioritet ved korte varsler.

Du forbinder din Airbnb- eller anden bookingkalender via iCal, og vi planlægger automatisk rengøring efter dine check-out- og check-in-tider. Du behøver ikke booke en rengøring manuelt hver gang.

Med Turnover Plus får du prioritet ved korte varsler. Hastebooking koster 250 kr. for forespørgsler modtaget mindre end 24 timer før rengøringen og er afhængig af ledig kapacitet. Et planlagt gæsteskift med check-out og check-in samme dag udløser ikke automatisk tillægget.

Ja. Vi opreder med dit rene linned, og i Plus skifter vi også håndklæder med dine rene reservesæt. Én maskinfuld vask og tørring i boligen er inkluderet i Plus og skal kunne afsluttes inden for besøget. Du skal stille fungerende vaskemaskine, tørretumbler og rent reservelinned til rådighed. Vask som tilvalg til Clean eller ekstra maskinfulde i Plus koster 200 kr. pr. maskinfuld, inklusive vask, tørring og sammenlægning. En maskinfuld er højst 7 kg tørvægt eller maskinernes lavere kapacitet. Kunden stiller vand, strøm og egnede maskiner til rådighed; ekstra vask aftales efter den tid, der er til rådighed. Leje eller vask uden egnede faciliteter aftales separat; afhentning, ventetid ud over besøget og genbesøg er ikke inkluderet i Plus. Med Host Assist vasker og tørrer vi uden for boligen med afhentning og levering efter aftale som en del af det skræddersyede tilbud.

Vi laver et skade- og mangeltjek ved hver rengøring og sender fotodokumentation, så du har overblik og bevis, hvis der skal rejses en sag hos Airbnb.

Ovn: 200–300 kr. pr. ovn for op til 30 minutters aktiv rengøring af indvendige flader og tilgængelige riste og plader. Den præcise pris aftales først; kraftigt fastbrændte belægninger kræver et særskilt tilbud. Køleskab: 200 kr. for et tomt køleskab med hylder og skuffer, op til 30 minutter.

Grill: 350 kr. for tilgængelige riste og overflader, op til 45 minutter. Mikroovn: 200 kr. for indvendig rengøring, op til 25 minutter. Emhætte og vaskbare filtre: 250 kr., op til 30 minutter. Ingen teknisk adskillelse af apparater.

Ekstra seng eller sovesofa: 75 kr. pr. seng ud over det aftalte antal i pakken; du leverer rent linned. Balkon eller terrasse: 150 kr. for fejning og aftørring af møbler, op til 20 minutter; højtryksrens aftales separat. Ekstra kæledyrshår: 200 kr. for op til 25 minutter ud over almindelig støvsugning.

Afrimning og rengøring af fryser: fra 500 kr. for op til 60 minutters aktivt arbejde; fryseren skal være tom, og optøningstid aftales separat. Grundig afkalkning af badeværelse: fra 450 kr. for op til 60 minutter efter vurdering af standen. Køkkenskabe indvendigt: fra 75 kr. pr. almindeligt skab; indhold og stand vurderes først.

Normale rengøringsmidler er inkluderet. Tidsgrænserne angiver arbejdets omfang og garanterer ikke, at kraftige belægninger kan fjernes helt. Ekstra arbejde og pris aftales før udførelse. Arbejde, der allerede er inkluderet i pakken, opkræves ikke igen.

Dybderengøring ud over grundpakken koster 450 kr. pr. medarbejdertime, minimum 900 kr. Øvrig detailrengøring koster 450 kr. pr. medarbejdertime og afregnes i intervaller på 15 minutter. To medarbejdere i én time er to medarbejdertimer. Omfang og maksimal pris aftales på forhånd.

Indkøb af forbrugsvarer afregnes til dokumenteret kostpris plus 20 % i håndtering, dog mindst 75 kr. i håndtering pr. indkøb. Særskilte indkøbsture aftales og prissættes separat.

Lagerstyring og indkøbskoordinering koster 249 kr. pr. bolig pr. måned og inkluderer månedlig lageroversigt og koordinering af genopfyldning i op til 30 minutter. Varer er ikke inkluderet. Det samme arbejde opkræves ikke både som lagerstyring og indkøbshåndtering.

Ja, vi tager imod værter i hele Danmark.

Udfyld kontaktformularen nederst på forsiden, eller brug vores mobilapp til at booke og følge dine rengøringer.